笔记消失问题

圆圆的圈

笔记写好后，有时候点击了一下题录，笔记就消失了，怎么回事？

aegeansupport

有时候点击了一下题录? 就是您记录完笔记，然后切换题录，再回来笔记就没了吗？

gaizhui

是富文本笔记吗？富文本笔记有自动保存功能，您用的版本是多少？

圆圆的圈

aegeansupport 发表于 2024-1-15 17:49
有时候点击了一下题录? 就是您记录完笔记，然后切换题录，再回来笔记就没了吗？ ...

我是点击笔记自己的题录才发觉笔记消失的，切换题录可能也会消失吧，不过还没发觉。

圆圆的圈

aegeansupport 发表于 2024-1-15 17:49
有时候点击了一下题录? 就是您记录完笔记，然后切换题录，再回来笔记就没了吗？ ...

我是点击了一下笔记自己的题录才发觉笔记会消失的，切换题录笔记可能也会消失吧，不过我还没发觉。

圆圆的圈

aegeansupport 发表于 2024-1-15 17:49
有时候点击了一下题录? 就是您记录完笔记，然后切换题录，再回来笔记就没了吗？ ...

我是点击了一下笔记自己的题录才发觉笔记会消失的，切换题录笔记可能也会消失吧，不过我还没发觉。

圆圆的圈

gaizhui 发表于 2024-1-15 18:10
是富文本笔记吗？富文本笔记有自动保存功能，您用的版本是多少？

不太清楚什么是富文本笔记，用的就是页面下面“细节/预览/综述/附件/笔记/位置”那一栏里的笔记，版本是3.9.0.9640

gaizhui

圆圆的圈 发表于 2024-1-21 16:58
不太清楚什么是富文本笔记，用的就是页面下面“细节/预览/综述/附件/笔记/位置”那一栏里的笔记，版本是3 ...

是富文本笔记，写入内容后切换题录或者焦点离开笔记，程序会自动保存。我这边试了下没出现丢失或者空的情况，加下QQ：158124702，方便的时候远程看下

aegeansupport

圆圆的圈 发表于 2024-1-21 16:49
我是点击了一下笔记自己的题录才发觉笔记会消失的，切换题录笔记可能也会消失吧，不过我还没发觉。 ...

估计是因为使用了翻译软件，翻译软件复制的内容，会带特殊的内容，使NE笔记变大，导致自动保存笔记变慢。建议如果从翻译软件复制的内容，点粘贴为纯文本，就好了。
也可以找楼上的技术支持看一下。