Noteexpress页面卡住

YUQ

翻着文献突然卡住了，鼠标无法选中控制，之后推出重新启动也是卡的，只有Noteexpress卡住，其他软件都能正常使用。官网下载的的NoteExpress v4.0.0.9706 2023-12-25 集团版，电脑是win10。
重启电脑没有用，重新安装后正常一段时间就又出现上述情况。

gaizhui

是个人版吧，4.0集团版还没有发布。
是点击到某个目录下题录就会卡主吗，还是随机的？

YUQ

gaizhui 发表于 2024-1-16 16:57
是个人版吧，4.0集团版还没有发布。
是点击到某个目录下题录就会卡主吗，还是随机的？ ...

应该是集团版，点进去应用左上角显示我学校的XX大学图书馆版，然后点击任意位置之后就会卡住不动，只能用任务管理器关闭。

gaizhui

方便远程看下吗，加下QQ：158124702

gaizhui

YUQ 发表于 2024-1-16 17:08
应该是集团版，点进去应用左上角显示我学校的XX大学图书馆版，然后点击任意位置之后就会卡住不动，只能用 ...

目前官网集团版还是3.9.9640版，4.0集团版还没有发布，您是从哪里下载的给下链接，或者主菜单-帮助-关于 发下版本截图

YUQ

gaizhui 发表于 2024-1-16 17:12
方便远程看下吗，加下QQ：158124702

可以，我加您。下载连接为https://jc.inoteexpress.com/dynamo/index.html

aegeansupport

YUQ 发表于 2024-1-16 17:44
可以，我加您。下载连接为https://jc.inoteexpress.com/dynamo/index.html

这是论文查重的界面呢？您之前安装过个人版4.0吧？ 安装包还有吗？

一颗溏心蛋

gaizhui 发表于 2024-1-16 17:18
目前官网集团版还是3.9.9640版，4.0集团版还没有发布，您是从哪里下载的给下链接，或者主菜单-帮助-关于  ...

如果选择集团版下载，下载的的确是4.0版本的