青提学术安装好以后在word加载项中一点就卡死

JYZERO

青提学术安装好以后，在word加载项中一点就卡死，青提学术可以正常运行，但是word加载项中每次点击文献格式，格式化，等等内容时，word就会完全卡死。怎么解决呢

aegeansupport

您新建一个空白文档，插入引文，也会卡死吗？
您是Mac系统还是Windows？ Word是什么版本呢？
建议关闭Word后，重装一下青提试试？如果不行可能需要远程看看，请加QQ1625291621