下载全文失败

你好

管理员你好，
我最近两天下载论文，NE一直提示全文下载失败，请问这个怎么解决啊？然后我把NE版本更新，在使用新版本下载全文的时候出现登录账号的弹窗。集团版为何要求登陆账号？

目前人在校外，挂的是学校的V.P.N。请问应该怎么处理？

谢谢！

你好

三个链接中第一个链接可以打开并下载文献，后两个不可以。
下载界面如下：

请问应该如何解决，谢谢！

aegeansupport

是的，目前4.0版本 使用下载全文需要输入账号。 您用的是什么V P N？网页的还是客户端形式的？您从第一个链接进去直接就能下载全文了？不需要再登陆了吗？

你好

aegeansupport 发表于 2024-2-25 10:10
是的，目前4.0版本 使用下载全文需要输入账号。 您用的是什么V P N？网页的还是客户端形式的？您从第一个链 ...

我网页版和客户端的V.P.N都试过了，用不了。
我从第一个链接点进去CNKI可以直接下载全文，显示的是学校用户，无需登录。
请问现在应该怎么办

aegeansupport

你好 发表于 2024-2-25 15:52
我网页版和客户端的V.P.N都试过了，用不了。
我从第一个链接点进去CNKI可以直接下载全文，显示的是学校用 ...

确实有问题了，目前正在修复。修复后我会在这里回复一下。