NoteExpress在某个具体的Word文件里配置文件损坏

uc_zwy

问题：请问打开Word文档后，NoteExpress显示图中两个问题是怎么回事，如何解决？
问题详情：已按照帖子里发布的关于配置文件损坏，删除配置文件后重新安装NE，重新安装后出现如下情况：在原有的有NE插入过文献的WORD文档里，NE还是不可用，并显示图中的情况；而在新建的Word文件里，NE是可以使用的。这个情况是Word出现问题还是NE出现问题，该如何解决？

aegeansupport

点主菜单-帮助-关于 看一下您NE版本号是多少？  这个报错3.2版本有，后面应该没了。

uc_zwy

aegeansupport 发表于 2024-3-18 08:26
点主菜单-帮助-关于 看一下您NE版本号是多少？  这个报错3.2版本有，后面应该没了。 ...

版本是4.0集团版的，现在就是在某一个已经有文献有引用的WORD论文里，会显示如上信息；但是新建一个WORD再用NE就没有上述问题。这是WORD文件哪里设置不对吗？

aegeansupport

uc_zwy 发表于 2024-3-18 22:09
版本是4.0集团版的，现在就是在某一个已经有文献有引用的WORD论文里，会显示如上信息；但是新建一个WORD ...

可能需要看到文档才行，您先加技术支持QQ1625291621