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热搜: NE3 NE 3 已解决
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word中无法打开NE

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发表于 2024-4-4 09:15:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多时候会出现,在word中点击“打开NE”,没有反应,把两个软件重新关闭在开启,又可以了,不知道为什么出现这样原因,解决的方法也没有规律性
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发表于 2024-4-4 10:07:27 | 显示全部楼层
您用的NE版本号是多少?是经典版还是极速版插件呢?您能重现这样的问题吗? 大概在这段时间是在什么操作可能会产生? 目前我们没有类似情况,如果没有规律,确实很难发现问题所在。
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 楼主| 发表于 2024-4-6 14:33:31 | 显示全部楼层
软件版本:官网下载,个人标准版,NoteExpress v4.0.0.9788 2024-3-27
系统版本:Microsoft Windows 10 专业版  
MS版本:2016版
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发表于 2024-4-6 16:19:11 | 显示全部楼层
chen0415 发表于 2024-4-6 14:33
软件版本:官网下载,个人标准版,NoteExpress v4.0.0.9788 2024-3-27
系统版本:Microsoft Windows 10 专 ...

插件用的是经典版插件,还是极速版插件,是否能重现此问题呢?还是不定时出现?
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 楼主| 发表于 2024-4-8 10:54:24 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2024-4-6 16:19
插件用的是经典版插件,还是极速版插件,是否能重现此问题呢?还是不定时出现? ...

选的直接是经典版安装
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发表于 2024-4-8 12:03:16 | 显示全部楼层
chen0415 发表于 2024-4-8 10:54
选的直接是经典版安装

可以重现此问题了可以远程看一看。
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