求助一下无法正常访问web of science是怎么回事啊？

caicaicaiacai · 发表于 2024-4-24 22:15:39

求助一下无法正常访问web of science是怎么回事啊？
求助一下无法正常访问web of science是怎么回事啊？
中国地质大学集团版的，配置也更新了，不晓得为撒还是不能检索

aegeansupport · 发表于 2024-4-25 09:06:01

您是在学校IP范围内使用的吗？还是在校外使用的 V P N呢？

gaizhui · 发表于 2024-4-25 09:29:51

aegeansupport 发表于 2024-4-25 09:06
您是在学校IP范围内使用的吗？还是在校外使用的 V P N呢？

检索是正常的，文件日期是2023年7月5日，如上贴，不在校内使用需使用客户端V.P.N才可以。

caicaicaiacai · 发表于 4 天前

aegeansupport 发表于 2024-4-25 09:06
您是在学校IP范围内使用的吗？还是在校外使用的 V P N呢？

在校内使用的，用的也是校园网

caicaicaiacai · 发表于 4 天前

gaizhui 发表于 2024-4-25 09:29
检索是正常的，文件日期是2023年7月5日，如上贴，不在校内使用需使用客户端V.P.N才可以。

...

是在校内使用的呀，学校没权限吗还是咋回事呀，配置也更新了

aegeansupport · 发表于 4 天前

caicaicaiacai 发表于 2024-5-4 18:50
是在校内使用的呀，学校没权限吗还是咋回事呀，配置也更新了

目前我测试是正常的，您是在校内，那您自己从浏览器访问web of science能正常检索吗？如果可以的话，您是直接打开web of science 就能访问，还是需要必须进入图书馆主页登录账号后再能访问？

caicaicaiacai · 发表于 4 天前

aegeansupport 发表于 2024-5-4 20:05
目前我测试是正常的，您是在校内，那您自己从浏览器访问web of science能正常检索吗？如果可以的话，您 ...

可以直接从网页访问的

aegeansupport · 发表于 3 天前

caicaicaiacai 发表于 2024-5-4 23:14
可以直接从网页访问的

点主菜单-帮助-关于看一下是什么版本？然后截图一下您检索失败的界面。

caicaicaiacai · 发表于 3 天前

本帖最后由 caicaicaiacai 于 2024-5-5 18:58 编辑

aegeansupport 发表于 2024-5-5 09:34
点主菜单-帮助-关于看一下是什么版本？然后截图一下您检索失败的界面。 ...

C:\Users\acer\Desktop

aegeansupport · 发表于 3 天前

caicaicaiacai 发表于 2024-5-5 18:57

先去掉“使用代理”，变为正常后再检索试试。如果还不行，可以升级到4.0以后再试试。

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