MAC使用青提学术插入文献显示13类型不匹配

yufengze · 发表于 2025-3-15 16:13:56

该如何重新登陆账户或者重新装插件呢，软件已经重新下载过了

aegeansupport · 发表于 2025-3-15 23:10:30

把电脑右上角的青提插件退出，然后word 也完全退出，下载最新版本青提，然后安装青提和插件。

rossy · 发表于 2025-5-6 17:09:52

都退出了也重新下载了仍然显示错误。13类型不匹配

aegeansupport · 发表于 2025-5-6 17:22:00

rossy 发表于 2025-5-6 17:09
都退出了也重新下载了仍然显示错误。13类型不匹配

您看看右上角“青提插件”版本是什么？

gaizhui · 发表于 2025-5-6 18:43:33

mac版青提插件需要手动安装下，打开dmg安装包上部有个青提插件.pkg双击进行安装。安装前word一定要完全退出。
也可以添加QQ158124702，即时沟通下看看是什么原因

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