无法在线查询下载论文

lusandy75

您好！今天更新了最新版本，却发现无法检索并下载全文了。提示为：网络连接错误，数据库网页格式发生变化，请更新配置该数据库。请问问题出在哪里，谢谢！

NE-PM

请问您使用的是什么数据库？

master

欧耶出现一样的问题

NE-PM

master 发表于 2014-11-25 15:17
欧耶出现一样的问题

晕死 有问题居然哦耶  我看见这个整个人都不好了

大家看一下软件的右下角是否正常更新了

搞不定，可以直接联系技术支持QQ：765330807  获得远程协助

liuqingq

NE-PM 发表于 2014-11-25 19:11
晕死 有问题居然哦耶  我看见这个整个人都不好了

大家看一下软件的右下角是否正常更新了

同样问题，大客户版本。
以前用单位的网至少vip和cnki还能下载到文献（IP认证，学校买了数据库），但现在统统报错。已经更新过数据库链接了。

zhjjustin

NE-PM 发表于 2014-11-25 09:48
请问您使用的是什么数据库？

我也遇到同样的问题，中国知网无法查询，但可以下载，万方可以查询。

NE Support

zhjjustin 发表于 2014-11-26 09:32
我也遇到同样的问题，中国知网无法查询，但可以下载，万方可以查询。

如果更新不到配置文件，检索会依然报错，建议卸载一下软件勾选配置文件，如果有自定义的样式提前导出。官网下载最新版本关闭杀毒软件，换个路径安装即可。